Thames-joen kiertoajeluoperaattori City Cruises on ilmoittanut Ian Hailesin nimittämisestä ryhmän uudeksi kaupalliseksi johtajaksi.
Ian Hailes holds over 18 years of experience within the commercial, marketing and product management sectors, working most recently as the head of ski and snowboard, cities and software development at Monarch Travel Group. Prior to this role, Ian worked as the secondment to head of business transformation at the group and the head of mainstream product and commercial. He has a wealth of expertise in developing strategic partnerships, implementing product and commercial strategies and working on high-value projects.
City Cruisesin kaupallisena johtajana Ian kehittää yrityksen kaupallista strategiaa ja johtaa kaikkia liiketoiminnan kaupallisia näkökohtia. Ian on vastuussa asiakaskokemuksen määrittelystä ja hallinnasta kaupallisessa kontekstissa, samalla kun se toteuttaa kaikkina aikoina yrityksen arvoja ja visiota. Roolissa hän maksimoi yrityksen tuotonhallinnan kaikissa tuotteissa.
Toimitusjohtaja Kyle Haughton sanoi nimityksestä: "Olemme iloisia voidessamme toivottaa Ianin City Cruisesin uudeksi kaupalliseksi johtajaksi. Hänen kokemuksensa tekee hänestä ihanteellisen ehdokkaan tehtävään, ja odotamme innolla uutta ajattelua ja uutta strategista suuntaa, jonka hän lupaa toimittaa.
Ian sanoi nimityksestään "Olen iloinen saadessani aloittaa tämän roolin niin jännittävänä aikana City Cruisesin kannalta. Kun City Alpha äskettäin lanseerattiin ja sen sisarlaiva City Gamma kunnostetaan ensi vuonna, tapahtumia on paljon, ja odotan innolla, että pääsen ohjaamaan kaupallisia puolia.
