Hotellin asiakkaat arvostavat ilmaista Wi-Fi:ä muihin mukavuuksiin nähden

O'Haren kansainvälistä lentoasemaa ja Midwayn lentoasemaa palvelevan GO Airport Expressin äskettäin tekemän tutkimuksen mukaan liitettävyys on paljon suurempi kuin kaikki muut hotellipalvelut.

Lähes 200 henkilöä osallistui kyselyyn, jossa kysyttiin matkustajilta, mikä on aamiaisen lisäksi heidän suosikki hotelliilmaisunsa? 68 prosenttia vastaajista valitsi Wi-Fi-yhteyden.

Toinen paras vastaus, 14 prosenttia, oli ilmainen kuljetus hotellin ja lentokenttien välillä. Sen jälkeen seurasivat happy hour ja huoneessa oleva kahvi ja tee, jotka olivat sidottu viiteen prosenttiin.

Kolme prosenttia suosi kuntoklubin ja uima-altaan käyttöä, ilmaisia ​​keksejä ja muita välipaloja. Muita kyselyssä mainittuja mukavuuksia olivat sanomalehdet; lentoyhtiöiden ja matkatavaroiden lähtöselvitys paikan päällä; sateenvarjojen ja paikan päällä olevien polkupyörien ja kylpytakkien ilmainen käyttö; alle prosentti vastaajista valitsi jonkin näistä vaihtoehdoista suosikikseen.

"Nykypäivän matkustajat ovat tehneet selväksi, että he haluavat ja tarvitsevat yhteyden aina, eivätkä he halua, että heiltä veloitetaan", sanoo John McCarthy, GO Airport Expressin presidentti. "Uskollisuuden rakentamiseksi ja ylläpitämiseksi kiinteistöjen tulee vastata tähän laajalti suositeltuun mukavuuksiin."

Jätä kommentti