Hotellin kulissien takana: Retket yleisölle

Open Hotels Weekend -ohjelma palasi toisen kerran elokuussa 2018, ja siellä oli 22 hotellia1 avaamalla ovensa työnhakijoille ja suurelle yleisölle tarjoamalla kulissien takana työskentelyn hotellialalla.

Kierroksia pidettiin hotelleissa kahden viikonlopun aikana 11. – 12. Ja 18. – 19. Noin 1,250 osallistujaa ilmoittautui näille matkoille, mikä on 50 prosenttia enemmän kuin rekisteröijien määrä ohjelman ensimmäisessä ajassa viime vuoden lokakuussa.

Open Hotels Weekend -ohjelma kuuluu hotellien ura-kampanjaan, jonka Singaporen matkailuneuvosto (STB) käynnisti heinäkuussa 2017 yhteistyössä Singapore Hotel Associationin (SHA), Ruoka-, juoma- ja liittoutuneiden työntekijöiden liiton ja hotellialan kanssa.

”Hotelliala on hyvin dynaaminen ja jännittävä, ja tyytyväisyyden tunne, jonka saa tällä alalla työskentelemisestä, ei ole mikään muu. Tuomalla työnhakijoita ja suurta yleisöä hotellikierrokselle, toivomme voivamme osoittaa omakohtaisesti monipuolisen ja monipuolisen roolin hotellialalla ja toivottavasti herättää kiinnostusta näihin rooleihin ", sanoi Ong Huey Hong, johtaja, hotellit ja sektori Työvoima, STB.

Kierrosreitit vaihtelivat hotellista toiseen, jotkut järjestivät cocktail-sekoitusmestarikursseja ja teetä arvostavia istuntoja, ja toiset esittelivät taloudenhoitorobottejaan ja yrttipuutarhaansa tänä vuonna.

Verkostoitumistilaisuudet ja työhaastattelut paikan päällä olivat myös saatavilla useimmissa hotelleissa, mikä nopeutti hotellien ja työnhakijoiden palkkaamista. Tarjolla on yli 500 avointa työpaikkaa, joissa on yli 100 roolia talon edessä olevista tehtävistä, kuten concierge-, vierassuhde- ja ravintolapäällikkö, talon takana oleviin tehtäviin, kuten taloudenhoito-koordinaattori, myyntipäällikkö ja viestintäjohtaja.

Hotellin urakampanja

Kolme vuotta kestävä ”Business of Happiness” -hotellikampanja pyrkii lisäämään tietoisuutta ja parantamaan käsityksiä hotellialan urasta.

Yksi kampanjan osista on 100 onnen suurlähettilästä -aloite.

Näiden 100 hotellihenkilöstön inspiroivia tarinoita - jotka on valittu muun muassa etutoimistojen toiminnoista, ruoka- ja juoma-, data-analytiikka- ja tulonhallintatehtävistä - jaetaan tällä hetkellä kampanjan verkkosivustolla (http://workforahotel.sg) ja markkinointimateriaaleissa, samoin kuin työnhakijoiden kanssa rekrytointitapahtumissa. Tähän mennessä noin viidesosa näistä suurlähettiläistä on ilmoitettu; loput otetaan käyttöön asteittain.

Myös vuosituhannen ikäisille suunnattu Work-for-a-Stay-koulutusohjelma kuuluu kampanjan piiriin. Koulutusohjelmassa, joka pidettiin ensimmäisen kerran viime vuoden joulukuun ja tämän vuoden maaliskuun välisenä aikana, osallistujat suorittivat 10 päivän jakson hotellissa ja saivat korvausta ja ilmaisen yhden yön hotellimajoituksen.